特定商取引法に基づく表記
プライバシーポリシー

特定商取引法に基づく表記

事業者名: あおたくみ
所在地: 請求があれば遅滞なく開示します。
電話番号: 請求があれば遅滞なく開示します。
メールアドレス: first2hours@gmail.com
販売価格: 当サービスは「チケット購入制」です。各サービスの価格はチケットページに表示しています。
商品代金以外の必要料金: インターネット接続に関わる通信費はお客様の負担となります。
支払方法・支払時期: クレジットカード決済：サービス購入時に決済されます。
銀行振込：ご希望の方はLINEよりご連絡ください。振込先をお伝えします。
サービスの提供時期: チケット購入後、サービスごとに個別に日程調整し、提供日時・納品日をご案内します。チケットの有効期限は購入日から3か月です。有効期限を過ぎたチケットは無効となり、返金はいたしません。
返品・キャンセル: サービスの性質上、サービス開始後の途中キャンセル・返金はできません。

お客様のご都合により連絡なしにサービス提供日に不参加の場合も返金できません。

当方の都合でサービス提供が困難になった場合は、日程変更または全額返金にて対応いたします。
動作環境: ビデオ相談を利用される場合は、インターネット通信が安定した環境をご用意ください。
表現及び商品に関する注意書き: 提供する成果物・デザインには個人差があり、必ずしも期待される効果が保証されるものではありません。

プライバシーポリシー

あおたくみ（以下「当方」）は、当方が提供するサービスにおけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条（個人情報の定義）

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、氏名、メールアドレス、電話番号など、特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条（個人情報の収集方法）

当方は、お客様がサービスを利用する際に、以下の情報を取得することがあります。

氏名
メールアドレス
電話番号
決済情報（Square等の決済サービス側で管理され、当方はカード番号などの機微情報を取得しません）
サービス提供に必要な情報（デザインデータ・相談内容など）

第3条（個人情報の利用目的）

サービスの提供・運営のため
お客様との連絡（サービスに関する連絡、日程調整、納品等）のため
決済手続きのため
お問い合わせ対応のため
サービス改善、新サービスの案内、必要な情報提供のため
不正行為の防止および安全なサービス運営のため

第4条（利用目的の変更）

利用目的が変更される場合は、変更後の目的が合理的に関連すると認められる場合に限り行い、変更がある場合はウェブサイト等で通知します。

第5条（個人情報の第三者提供）

当方は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合
業務委託先（決済事業者・メール配信サービス等）に必要な範囲で提供する場合
お客様の同意がある場合

※決済に関する情報はSquare等の決済事業者に提供されますが、当方はカード番号などの機微情報を保持しません。

第6条（個人情報の安全管理）

当方は、個人情報の漏洩・紛失・改ざん・不正アクセスを防止するために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第7条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

お客様から、自己の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等の請求がある場合、合理的な範囲で速やかに対応します。

第8条（Cookie等の利用）

当方のウェブサイトでは、サービス改善やアクセス解析のためにCookieを利用する場合があります。Cookieで取得する情報には個人を特定するものは含まれません。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーは随時変更されることがあります。変更後の内容は、ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

事業者名: あおたくみ
メールアドレス: first2hours@gmail.com
所在地: 請求があれば遅滞なく開示します。
電話番号: 請求があれば遅滞なく開示します。